Generelle bestemmelser

Bestilling og betaling
Bestilling er bindende for kunden, straks den er afgivet, enten det er mundtligt eller skriftligt. Efter bestilling betales depositum, på 10% af rejsens pris pr. person dog minimum 1.000 kr. som skal være os i hænde senest 6 dage efter modtagelse af bestillingen. Den resterende del af betaling forfalder 45 dage før afrejse.

For Unitas Rejser er tilmeldingen bindende når depositum er modtaget, under forudsætning af at Unitas Rejser ikke forinden har meddelt kunden, at selskabet ikke ønsker at blive bundet. Restbeløbet skal, uden påmindelse, være os i hænde senest 45 dage før afrejse.

Ved misligholdelse af betalingsbetingelser annulleres rejsen automatisk. Ved bestilling mindre end 45 dage før afrejse, skal postanvisning eller check benyttes. Det er vigtigt, at man ved alle betalinger husker at opgive rejsemål og afrejsedato. Ved indbetaling på indbetalingskort tager det 3-6 dage fra De sender pengene til vi modtager dem.

Tillæg
Bemærk alle obligatoriske tillæg er inkluderet i rejsens pris. Kunden har kun ret til særlige ydelser såsom eneværelse, såfremt dette fremgår af ordrebekræftelsen. Alle særlige aftaler mellem Unitas Rejser og kunden skal være skriftlige for at være gyldige.

Indkvartering
Ved bestilling af bad forstås badekar eller brusebad. Unitas Rejser forbeholder sig ret til at flytte gæster til et andet hotel af samme standard som det bestilte. På visse hoteller kan der forekomme uensartede værelser hvilket ikke berettiger til refusion.

Tillæg/Rabatter
Bemærk at alle anførte priser og tillæg er pr. person. Hvis man rejser alene - kan man bestille enkeltværelse - mod tillæg eller ½ dobbeltværelse. Ved bestilling af ½ dobbeltværelse hjælper Unitas Rejser  med at finde en værelsesgæst af samme køn. Lykkes det ikke - forbeholder vi os ret til at fakturere enkeltværelsestillægget.

Prisændring
Rejsens pris er udregnet på grundlag af gældende tariffer, priser, afgifter og valutakurser. Unitas Rejser tager forbehold for prisændringer. Prisforhøjelser kan ske på grund af ændringer i transportomkostninger, så som lufthavns-, havne-, landings- eller startafgifter og valutakurser, som vi hurtigst muligt vil give Dem meddelelse om. Unitas Rejser giver samtidig adgang til prisnedsættelse for samme forbehold. Regulering af den aftalte pris kan ikke ske senere end 20 dage før afrejsen. Hvis lufthavnsafgiften eksempelvis stiger kr. 100,- forhøjes rejsens pris tilsvarende. Samme beregning anvendes ved nedsættelse af afgifter m.v. Hvis prisen forhøjes mere end 10%, er kunden berettiget til at annullere rejsen og få det indbetalte beløb fuldt refunderet. Det er dog en betingelse at annulleringen meddeles rejsearrangøren umiddelbart efter at kunden er blevet underrettet om prisforhøjelsen. Uagtet ovenstående er rejsebureauet, dersom udenlandske skatter eller afgifter til det offentlige, som pålignes rejsebureauet direkte, og som er indregnet i rejsens pris, nedsættes eller bortfalder med virkning inden rejsedagen, er rejsebureauet forpligtet til at godtgøre kunden det sparede beløb, såfremt det overstiger 100,- kr. Kunden skal underrettes om eventuelle prisændringer snarest muligt og senest 20 dage før rejsedagen ved skriftlig meddelelse til den ved indtegningen, eller senere af den rejsende, oplyste adresse.

Bagage
På fly- og busrejser må børn over 2 år samt hver voksen medføre i alt 20 kg bagage, af hvilken max. 5 kg kan medbringes i kabinen. Gebyr for overvægt er 1% af 1. kl. prisen (enkelttur) pr. kg.

Unitas Rejser's aflysning af rejsen
Unitas Rejser har ret til at aflyse af følgende årsager:

1) Katastrofe, krigshandlinger, uroligheder, strejke o.lign., i hvilke tilfælde Unitas Rejser  er forpligtet til snarest at underrette de tilmeldte rejsedeltagere.

2) Såfremt Unitas Rejser  ikke har modtaget det tilstrækkelige antal tilmeldte

3) Aflyses en rejse i henhold til punkt 1 og 2, tilbydes kunden en af vore øvrige rejser. Såfremt den valgte rejses pris divergerer fra den oprindelige, skal kunden henholdsvis betale differencen eller havde denne tilbagebetalt. Såfremt kunden ikke ønsker at deltage, tilbagebetaler Unitas Rejser de indbetalte beløb uden fradrag. Derudover tilkommer der ikke kunden nogen erstatning.

Ændring af rejsen for kunden
Følgende regler er gældende, såfremt der ikke er anført andre bestemmelser på dit deltagerbevis:

Ved afbestilling mere end 60 dage før afrejse efter endelig bekræftelse og indbetaling af depositum opkræves et ekspeditionsgebyr på 10% af rejsens pris dog maksimum kr.1.500,- pr. deltager.

Ved afbestilling 59-36 dage før afrejsen opkræves op til 50% af rejsens pris. Ved senere afbestilling vil refundering ikke finde sted.

Vi anbefaler, at du tegner en afbestillingsforsikring, der dækker i tilfælde af sygdom/dødsfald hos den rejsende eller nærmeste familie. Oplysninger herom fås hos Unitas Rejser. Såfremt der indenfor et tidsrum på 14 dage før rejsens påbegyndelse forekommer krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige smitsomme sygdomme eller lignende, kan rejsen afbestilles vederlagsfrit. Det vil dog være en betingelse, at offentlige danske myndigheder (Udenrigsministeriet eller Sundhedsmyndighederne) direkte fraråder rejser til det pågældende område. Kundens ansvarsfrie afbestillingsret gælder dog ikke, hvis kunden ved aftalens indgåelse kendte den pågældende begivenhed, eller begivenheden var almindelig kendt.


Afbestiller en deltager i en grupperejse og forudsætningen for grupperabat bortfalder, forhøjes prisen automatisk for de øvrige deltagere. Dette gælder også, når flere personer bor sammen i en lejlighed og en eller flere af deltagerne afbestiller rejsen. Evt. afbestilling henregnes under de almindelige afbestillingsregler.

Såfremt der inden for et tidsrum af 14 dage før pakkerejsens Misligholdelse
Om arrangørens misligholdelse inden pakkerejsens påbegyndelse henvises til pakkerejseloven, kapitel 5. Om arrangørens misligholdelse efter pakkerejsens påbegyndelse henvises til lovens kapitel 6. Særligt fremhæves fra kapitel 6:

- At kunden kan kræve, at arrangøren og tjenesteyderen på stedet (ejer eller repræsentant for ejer på feriestedet) skal bestræbe sig på at finde passende løsninger på kundens klager - og at kunden, såfremt han vil påråbe sig en sådan mangel, skal give arrangøren besked herom i rimelig tid, efter at kunden har opdaget manglen. I modsat fald mister kunden retten til at påberåbe sig manglen.

Rejseforsikring
UNITAS er tilsluttet Rejsegarantifonden reg. nr. 128, Danmarks Rejsebureauforening nr. A 0117 samt tilsluttet Danmarks Rejsebureauforenings udvidede ansvarsforsikring A/S. DRF's almindelige betingelser for pakkerejser kan rekvireres hos Unitas Rejser. Afbestillingsforsikring gælder også personer, som i ferien bor på/i samme værelse/lejlighed. Disse personer skal dog også have tegnet afbestillingsforsikring. Hvis medrejsende tager af sted uden at have tegnet afbestillingsforsikring, skal man være opmærksom på, at forudsætningen for grupperabat, børnerabat, pris pr. person i værelse/lejlighed m.m. kan være bortfaldet, således at prisgrundlaget bliver ændret. Afbestillingsforsikring kan kun bestilles i forbindelse med køb af rejsen.

Reklamationer
Eventuelle klager over en rejse skal snarest muligt, efter manglen er konstateret, fremsættes til rejselederen eller stedets repræsentant. Skriftlige klager fremsendes til UNITAS senest 1 måned efter hjemkomsten. Eventuelle uoverensstemmelser kan herefter indberettes til Rejseankenævnet, hvis kendelser Unitas Rejser retter sig efter. Ethvert krav mod Unitas Rejser skal reguleres efter dansk ret.

Værneting for søgsmål
Påbegyndelse på rejsemålet eller i umiddelbart nærhed forekommer krigshandlinger, naturkatastrofer, livsfarlige, smitsomme sygdomme eller andre hermed ligestillede begivenheder, har kunden krav på tilbagebetaling af det beløb, som er betalt i henhold til aftalen.

Retten i Silkeborg.

Luftfartselskabets ansvar
1) Flyvning til og fra rejsemålet er undergivet bestemmelserne i
Montreal-konventionen af 28.maj 1999 med senere ændringer og tilføjelser tillempet national lovgivning ved forordning 2027/1997, som ændret ved 889/2002, hvilke bestemmelser bl.a. fastlægger befordrerens ansvar for personskade og tab af eller skade på rejsegods. Ved passagerbefordring udført af dansk luftsfartsselskab er ansvaret for personskade begrænset til den i luftfartsloven til enhver tid foreskrevne ansvarsgrænse. Luftfartsselskabet ansvar kan ikke afvises eller begrænses for såvidt angår de første 100.000 dkr. Special Drawing Rights (for tiden ca. dkr. 900.000,-). For beløb over denne grænse er flyselskabet ikke ansvarligt, hvis det kan bevise at skaden enten ikke skyldes deres fejl eller forsømmelse, eller udelukkende skyldes tredjemænds fejl eller forsømmelser. Indskrevet rejsegods der ødelægges, bortkommer eller forsinkes erstates med indtil 1000 Special Drawing Rights. Er baggagen mere værd kan der indgives særlig erklæring om dette mod ekstra betaling til luftfartsselskabet. For ikke europæiske lande samt lande der ikke har ratificeret Montreal-konventionen gælder reglerne i Warszawa-konventionen med deraf følgende beløbsmæssige begrænsninger i erstatningssummen.

2) Den rejsende må straks reklamere over for luftfartsselskabets repræsentant, hvis rejsegods bortkommer eller beskadiges under flytransporten. Reklamationer skal afgives skriftligt og inden 7 dage fra modtagelsen af beskadiget rejsegods - ved bortkomst eller forsinkelse dog 21 dage.

Rejsedeltagerens ansvar
Rejsedeltagere, der ikke møder rettidigt på det aftalte afgangssted, eller ikke har gyldigt pas, vil ikke få nogen godtgørelse. Rejsedeltageren er forpligtet til at respektere ordensbestemmelser, som gælder for transportmidler, hoteller etc. samt optræde således, at medrejsende ikke generes. Tilsidesættes disse regler, forbeholder Unitas Rejser sig ret til at udelukke rejsedeltageren fra rejsen, hvorefter rejsedeltageren må foretage hjemrejsen på egen bekostning. Unitas Rejser er i så tilfælde berettiget til at oppebære den totale pris for rejsen. En rejsende er ansvarlig for enhver selvforårsaget skade samt for skader forårsaget ved overtrædelse af meddelte anvisninger eller forskrifter.

Fravær fra hotellet
Ved fravær fra hotellet påhviler det gæsterne selv at holde sig løbende underrettet hos rejselederen om evt. ændringer i afrejsetidspunkt etc. Delvis benyttelse af arrangørernes ydelser Hvis rejsedeltageren udebliver fra anførte transporter eller på anden måde undlader at benytte de ydelser (herunder hotelophold) som indgår i rejsen, kan godtgørelse ikke påregnes.

Afbestilling på grund af sygdom
Vi råder Dem til at tegne en afbestillingsforsikring. Forsikringen dækker den del af rejsens pris Unitas Rejser ikke tilbagebetaler, hvis De afbestiller Deres rejse på grund af akut sygdom, alvorlig tilskadekomst eller dødsfald der rammer Dem selv, Deres nærmeste familie eller rejseledsagere. Forudsætningen for tilbagebetaling er, at Unitas Rejser modtager afbestillingen inden afrejse, samt at bureauet så hurtigt som det udefra hændelsen er muligt modtager lægeerklæring. Udgiften til lægeerklæring betales af gæsten. Afbestillingsforsikring gælder også personer, som i ferien bor på/i samme værelse/lejlighed. Disse personer skal dog også have tegnet afbestillingsforsikring. Hvis medrejsende tager af sted uden at have tegnet afbestillingsforsikring, skal man være opmærksom på, at forudsætningen for grupperabat, børnerabat, pris pr. person i værelse/lejlighed m.m. kan være bortfaldet, således at prisgrundlaget bliver ændret. Afbestillingsforsikring kan kun bestilles i forbindelse med køb af rejsen.

Pas/Visa/Vaccination
Husk gyldigt pas. Undlad venligst at anbringe pas og penge i kufferten. Er De ikke dansk statsborger bør De af praktiske grunde søge oplysning om de krav, der stilles for Deres lands borgere for indrejse i det pågældende rejseland, inden De bestiller rejsen. Rejsedeltagere er selv ansvarlige for at søge visum. Det er ligeledes rejsedeltageres eget ansvar at sørge for evt. vaccinationer.

Forsikring
Rejsedeltageren er selv ansvarlig for at have tegnet de forsikringer, der måtte anses for nødvendige, f.eks. ulykkes- og rejsegodsforsikring. Husk det gule sygesikringskort, der dækker i tilfælde af sygdom på rejser i Europa i en måned. Det tilrådes at tegne tillægsforsikring der bl.a. dækker forsinket fremmøde, erstatningsrejse, hjemrejseforsinkelse, overfald, sygeledsagelse, invaliditet og død samt privat ansvar. Gouda Rejseforsikring og Europæiske Rejseforsikring kan tegnes gennem Unitas Rejser. Ved sygdom opstået under rejsen, påhviler det rejsedeltageren selv at afholde alle omkostninger, f.eks. til lægebehandling, sygehusophold, særlig hjemrejsetransport etc. Rejsedeltagere er pligtige til, før bestilling af rejsen, at konsultere en læge, dersom de er vidende om, at deres helbredstilstand ikke er god. Hvis helbredstilstanden er dårlig, sker rejsen på eget ansvar. Gouda Rejseforsikring stiller, ved rejser udenfor Europa, krav om en seniorrejseforsikring for personer som er fyldt 70 år på afrejsetidspunktet.

Aftalegrundlag
Denne aftale er indgået i medfør af lov nr. 472 af 30. juni 1993 (Lov om pakkerejser). Loven kan rekvireres hos Unitas Rejser. Der tages forbehold for prisændringer og trykfejl.